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Carta Abierta a la Comunidad Latinoamericana de Turismo Médico

Hoy celebra el primer aniversario de la creación de FutureComp Consulting, y el pasado 29 de octubre fue el aniversario de tres años de la creación de mi blog, Comp transformando los trabajadores.

En los tres años que he estado escribiendo mi blog, he asistido a turismo médico tres conferencias, dos en Florida y uno en México en noviembre de 2014, donde dio una presentación titulada, “Barreras, obstáculos, oportunidades y dificultades de implementación de turismo médico en compensación a los trabajadores.”

En estas conferencias han conocí a muchas personas de América Latina y han dicho de mi idea para la transformación de compensación a los trabajadores en los Estados Unidos mediante el envío de pacientes a los países de la región.

Hasta la fecha, no una persona que conocí en estas conferencias, ni quien ha leído mi blog y es de la región ha puesto en contacto conmigo para ofrecer su apoyo y servicios para hacer de esta idea una realidad.

Y al discutir la cuestión con los americanos, especialmente ésos en la industria de la compensación a los trabajadores, su respuesta ha sido llamarlo una idea estúpida y ridícula y no.

También han sugerido que médicos de su región no es hasta los estándares americanos, a pesar de que he señalado a ellos que no están garantizados los resultados aquí, y que errores pueden ocurrir en los hospitales locales.

Este es un ejemplo de una típica respuesta de alguien en la industria de comp de los trabajadores:

“Honestamente, turismo médico para empleados lesionados no funcionará. Ya estamos desafiados diariamente cuando empleados lesionados dejan el país y tenemos que brindarles atención fuera de los Estados Unidos. Te escucho pero es un tramo. No podemos obtener buenos resultados aquí odio pensar qué sucedería cuando enviamos algún otro lugar. Las leyes son mucho demasiado complicadas para obtener el resultado deseado”.

En mi blog, escribí el siguiente artículo basado en algunas observaciones sobre los medios sociales que incluí en un diálogo virtual, “Punto/contrapunto: A Virtual diálogo en el fondo de aplicación médica Turismo en compensación”.

En la presentación que dio en Reynosa, dijo que hay una falta de conocimiento acerca de la calidad de la atención médica en el extranjero (llamada “medicina de tercer mundo”) y que americano abrigó las actitudes negativas hacia la atención médica en el extranjero, así como la presunción conocida como “Excepcionalismo norteamericano” por el que médicos americanos sólo saben practicar medicina y sólo hospitales estadounidenses están calificados para ofrecer cuidado.

Sin embargo, no todos los americanos son así; de hecho, un abogado que representa a los trabajadores lesionados tenía cirugía de rodilla en Costa Rica y tenía una gran experiencia, quiere que sus clientes tengan también.

En mi presentación, presentado seis principales barreras y obstáculos para la implementación, pero escrito esta carta ahora, quiero decir a la comunidad de turismo de América Latina, que hay una séptimo barrera y obstáculo y es su incapacidad del mercado y defender su médico servicios a la industria del seguro americano y más concretamente, a comunidad de comp de los trabajadores.

Ha sido una de las razones por qué he estado escribiendo acerca de esto por tanto tiempo. En muchos de mis artículos, te imploro que hagas algo al respecto. Incluso dije esto en México cuando le dije que tenía que ir después del mercado; el mercado no vendrá a usted.

Por lo que no crees que yo soy un gringo loco, Norte Americano, aquí están algunos de los artículos que he escrito que hace exactamente eso:

“La estrellas alineado: México como un destino de turismo médico para los trabajadores de Estados Unidos nacidos en México, en compensación a los trabajadores”

“Un menor costo, atención médica de alta calidad está cercano”

“Limpiar el aire: mi defensa de la aplicación de turismo médico en compensación a los trabajadores”

“Far in front of the crowd”

“Muy por delante de la multitud”

“E PLURIBUS UNUM: América Latina y Caribe inmigración, compensación y turismo médico”

Por qué el turismo médico para Comp trabajadores es una idea cuyo tiempo ha llegado»

“Questions, Questions, How Medical Tourism Can Become a Real Alternative in Health Care and What It Means for Workers’ Compensation

“More questions, Questions: A Call for Answers from the Medical Tourism Industry”

«Más preguntas, preguntas: Una llamada para obtener respuestas de la industria del turismo médico»

Finalmente, la semana que viene iba a ser cuando yo me iba a dar una segunda presentación en México, esta vez en Puerto Vallarta, pero por motivos personales, tuve que sacar.

Esta es la presentación que iba a dar que describe los desafíos que enfrenta la compensación a los trabajadores, y lo que debe hacer la industria del turismo médico.

Así que mi reto es Latina y América Central. ¿Vas a comercializar sus servicios a esta industria, y defenderá su atención médica, como igual o mejor que la atención que recibe en los Estados Unidos?

¿Precio y transparencia? ¿Compartirán datos con líderes escépticos de su mejor atención médica, o vas a permitir que le llamen “barkers del carnaval”?

Estoy dispuesto a trabajar con usted. Sabes como contactarme.

 

Muy por delante de la multitud

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El título del post de hoy viene de un blogger que todos están familiarizados con estas alturas, Joe Paduda. Joe me dio algunos comentarios el otro día en mi post Lecciones, y al tratar de averiguar cómo llamar a este post, me pareció que éste era un título apropiado, porque he sido siempre muy por delante de la multitud en el tema de la medicina el turismo y la indemnización de los trabajadores, y sobre el tema del post de hoy, que es América Latina.

Uno de mis muy buenos editores, Shanti Nair, en Malasia, me envió un enlace a un comunicado de prensa el SBWire.com titulado “América Latina se convirtió en primer destino de turismo médico”. Otro artículo que encontré en Viajes y Turismo World.com, llamado “turismo médico Boom Testigos de América Latina”, se hace eco de la liberación SBWIRE, pero va un poco más en detalle.

Ambos artículos se analiza un estudio realizado por IPK International, que reveló que aproximadamente el 3 por ciento de la población mundial viaja para el tratamiento médico a los países extranjeros, y ambos se apuntaron a un paciente más allá informe Fronteras, dijo que la industria del turismo médico es un año $ 40 mil millones negocio. (Esto no ha sido confirmado por mí, así que sería mejor que verlo con PBB)

Según el artículo de Viajes y Turismo, el impulso detrás de viajar para recibir atención médica en el extranjero, por lo que se refiere a los EE.UU., está más allá de ahorrar dinero. La comunidad latina se siente atraído por esta, ya que les ofrece la paz de la mente en el tratamiento de los médicos de habla española e instalaciones de calidad. [Énfasis añadido]

Varias cirugías se realizan ahora en México, Costa Rica, Colombia, Argentina y El Salvador. Pacientes sin Fronteras informó que México ahora atrae cada año a más de un millón de pacientes, muchos de los cuales provienen de California, Arizona y Texas, y son principalmente hispanos.

Es la proximidad de América Latina a América del Norte, que hace que el turismo médico tan atractivo, un punto que he estado haciendo desde hace algún tiempo. Otros factores incluyen tasas favorables de cambio, el personal de salud bilingües, culturas amable, climas tropicales, y como he mencionado antes, las barreras culturales más bajos que proporcionarán un período de recuperación relajado, con amigos y familiares en los países que pueden visitar al paciente mientras se recuperaba.

Viajes y Tour Mundial también figuran destinos populares en América Latina, tales como: Costa Rica, Panamá, México, Brasil y Colombia.

Aquellos de ustedes que han estado leyendo mi blog desde hace algún tiempo se nota que he mencionado estos países antes, así que no viene como una sorpresa para usted que estos son los más populares destinos de turismo médico.

Volviendo al título de esta pieza, tuve una conversación de correo electrónico que se ejecuta con Joe ayer por la mañana antes de que tuviera que dejar para un funeral, y el resultado de nuestra conversación fue que la industria de la compensación de los trabajadores no cambia a menos que se ve obligado a cambiar. Mi respuesta a eso fue que la industria tendrá que cambiar si quiere o no, y si le gusta o no, no por mí o mi forma de escribir, sino porque como se puede ver en el mensaje que acompaña a éste, el población de los EE.UU., y la mano de obra es cada vez más hispanos, y hacer caso omiso de su deseo de buscar atención médica en el extranjero en su país de origen, no sólo es caro, ya que los costos son más bajos en estas instalaciones, pero también es contraproducente, en que los mejores resultados y los empleados más felices serán el resultado de aplicar el turismo médico en la compensación de los trabajadores.

Y en cuanto a estar muy por delante de la multitud en este tema, tengo que decir que me siento orgulloso de ser hasta ahora en frente de la multitud, si la futura fuerza laboral de los EE.UU. va a ser más hispanos, pero también me quedo con las ganas que la industria de la remuneración de los trabajadores es lo que va detrás de lo que el resto del mundo está haciendo. La atención médica no se detiene en el borde del agua, y tampoco deberías compensación para trabajadores.

Sí, es un tema complejo, que es otra cosa Joe mencionó a mí, pero eso es porque hemos hecho así. David DePaolo, que escribí el otro día, así lo dijo hace un tiempo, y creo que tiene razón. Hemos dedicado más esfuerzo en tratar con abogados, proveedores, pagadores, proveedores de servicios, etc, y hemos olvidado lo que la compensación de los trabajadores se trata. Se trata de la demandante / paciente, y no debemos pensar en lo que es mejor para ellos, y lo que quiere hacer?

Cuidado, los trabajadores un borrador, el cambio viene, y será mejor que a bordo.

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Muchas gracias,

Richard